Apie mokymus
Praktiniai mokymai skirti komandoms ir specialistams, kurie kasdien susiduria su pasikartojančiomis kokybės, procesų, klientų aptarnavimo, terminų, sąnaudų ar veiklos organizavimo problemomis. Dalyviai mokysis atskirti problemos simptomą nuo pagrindinės priežasties ir sprendimus grįsti faktais bei duomenimis.
Mokymų metu bus praktiškai taikomi 5 Why, Ishikawa, Pareto, PDCA ir A3 metodai. Dalyviai mokysis aiškiai apibrėžti problemą, patikrinti galimas priežastis, pasirinkti veiksmingą sprendimą ir užtikrinti, kad problema nepasikartotų.
Mokymų tikslas
Suteikti dalyviams nuoseklią problemų sprendimo metodiką ir praktinius įrankius, leidžiančius greičiau nustatyti pagrindines priežastis, priimti duomenimis pagrįstus sprendimus ir stebėti jų veiksmingumą.
Mokymų temos
- problemos, simptomo, priežasties ir pasekmės atskyrimas;
- aiškus problemos apibrėžimas: kas, kur, kada, kiek ir kam daro poveikį;
- faktų ir duomenų rinkimas, proceso stebėjimas bei problemos masto įvertinimas;
- Pareto analizė ir prioritetinių problemų pasirinkimas;
- 5 Why metodo taikymas ir jo ribotumai;
- Ishikawa priežasčių ir pasekmių diagramos rengimas;
- pagrindinės priežasties patvirtinimas duomenimis;
- PDCA ciklas ir struktūruotas sprendimo įgyvendinimas;
- A3 problemų sprendimo ir komunikavimo metodas;
- sprendimų alternatyvų vertinimas, rizikos ir veiksmų plano sudarymas;
- veiksmingumo patikra, proceso standartizavimas ir pasikartojimo prevencija;
- praktinė problemos analizės ir sprendimo užduotis.
Praktinis rezultatas
Dalyvis gebės struktūruotai apibrėžti problemą, surinkti ir įvertinti reikalingus duomenis, nustatyti bei patvirtinti pagrindinę priežastį, pasirinkti sprendimą, parengti veiksmų planą ir patikrinti jo veiksmingumą.
Kam skirti mokymai?
Vadovams, procesų savininkams, kokybės ir LEAN specialistams, projektų vadovams, gamybos meistrams, klientų aptarnavimo specialistams ir komandoms, sprendžiančioms pasikartojančias veiklos problemas.
Ką gauna dalyvis?
- mokymų medžiagą ir praktinę problemos analizės užduotį;
- 5 Why, Ishikawa, Pareto, PDCA ir A3 šablonų pavyzdžius;
- veiksmų plano ir sprendimo veiksmingumo vertinimo pavyzdžius;
- mokymų programos baigimo pažymėjimą.
✅ Datos: 2026 m. gruodžio 3 d.; 2027 m. sausio 5 d.; 2027 m. kovo 23 d.
✅ Laikas: 09.00–17.00 val.
✅ Trukmė: 1 diena, 8 akad. val.
✅ Forma: nuotoliu arba gyvai. Įmonės grupei galima suderinti atskirą datą ir pritaikytą turinį.
✅ Kaina: pateikiama registruojantis arba rengiant individualų pasiūlymą.